Подскажите, как лучше связаться с поддержкой MarTrust, если возникла проблема с картой, переводом или входом в аккаунт. Интересует, куда писать, где открывать обращение и в каких случаях лучше использовать сайт, email или телефон.
Если у вас возникли вопросы по переводу, карте, входу в аккаунт или другим операциям, связаться с поддержкой MarTrust можно несколькими способами:
Email: help@martrust.com
Телефон: +44 2030383929
Сайт: martrust.com
Перед обращением лучше заранее подготовить:
— дату и сумму операции;
— краткое описание проблемы;
— номер транзакции, если он есть;
— скриншоты или другие детали, если это поможет быстрее разобраться в ситуации.
Если вам удобнее получить помощь на русском, можете обратиться ко мне — постараюсь помочь сориентироваться и подсказать, как лучше действовать дальше.
