Подскажите, почему после регистрации в MarTrust некоторые функции могут быть недоступны. Интересует, связано ли это с верификацией, настройками аккаунта, работодателем или другими условиями, и что нужно сделать, чтобы получить полный доступ.
Roman ответил на вопрос
Чаще всего причина в том, что вы ещё не прошли KYC — обязательную верификацию личности. Для этого нужно загрузить документ, например паспорт или удостоверение моряка, в соответствующем разделе аккаунта.
Пока верификация не завершена, часть функций может быть недоступна или работать с ограничениями — в том числе переводы и снятие наличных.
Если документы уже загружены, но ограничения остаются, тогда лучше проверить статус верификации или обратиться в поддержку.
Roman ответил на вопрос
Напишите свой ответ.